Die Anmeldungen zu Einzelsitzungen, Kartenlegungen, Behandlungen, Seminaren, Workshops und Ausbildungen sind verbindlich.

Stornierung bei Einzelsitzungen und Kartenlegungen bis 2 Tage vorher sind kostenlos, bei späterer Stornierung erhebe ich den vollen Preis.

Stornierung bei Seminaren, Ausbildungen und Workshops sind bis zu 4 Wochen vorher kostenfrei. Bei einer Absage innerhalb von weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn muss die Kursgebühr in voller Höhe entrichtet werden.

Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder teilweise Erstattung der Gebühren, falls der Teilnehmer ein Seminar / Workshop/ Ausbildung von sich aus abbricht.

Falls ein Seminar/ Ausbildung /  Workshop aus wichtigem Grund oder aufgrund höherer Gewalt von mir abgesagt, abgebrochen oder der Termin verschoben werden muss, werden die Kursgebühren anteilig erstattet.

Angaben zum Vertragsschluss

(1) Die Schmuckstücke und Pendel in der Bildergalerie stehen als Beispiele für Artikel, die Sie käuflich erwerben können.
(2) Ihr Kaufinteresse teilen Sie mir bitte über das Formular mit. Ich werde mich dann mit Ihnen per Email in Verbindung setzen,
(3) Mit der unverzüglich per E-Mail versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die An-nahme des Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen.

Kundeninformation: Widerrufsrecht

Sofern Sie als Verbraucher anzusehen sind, stehen Ihnen die nachfolgend beschriebenen Rechte zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

Carola Keinhörster

Herz-und Seelenblick

Erikastr.8

58095 Hagen

oder per Email: herzundseelenblick@mail.de

Ausnahmen

Das Rücksenderecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezi-fikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind .

Rücksendekosten im Fall des Widerrufs

Der Kunde trägt im Fall der Rücksendung die Rücksendekosten( Porto) und muss die Ware ordnungsgemäß und sicher verpacken.

Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Kundeninformation: Preisangaben, Zahlungsarten

(1) Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro. Unter den Voraussetzungen des § 19 UStG enthält der ausgewiesene Rechnungsbetrag keine Umsatzsteuer (Kleingewerbe). In den Preisen sind etwaige Kosten der Verpackung bereits enthalten.
(2) Die von Ihnen bei uns gekauften Waren können Sie mittels folgender Zahlungsarten per Vorkasse begleichen: Überweisung, PayPal.

Kundeninformation: Lieferung, Versand- und Transportkosten

(1) Die Lieferung der bei uns gekauften Waren erfolgt an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands oder an folgende Länder: Österreich, Schweiz. Wir liefern per DHL

(2) Die Kosten für Versand sind bei Lieferungen sind nicht im Preis der gekauften Waren enthalten,

 DHL PRIO Versand :Versand inklusive Versandbestätigung. Der Kunde bekommt die Sendungsnummer von uns zugesendet.Das Porto beträgt  3,90€ .

Der Kunde trägt das Risiko bei Verlust der Ware über den postalischen Weg. Herz- und Seelenblick ist nicht verpflichtet, die Ware oder den gezahlten Geldbetrag zu erstatten.

DHL PAKET: Versand inkluse  Versandbestätigung. Der Kunde bekommt die Sendungsnummer von uns zugesendet.Das Porto beträgt  derzeit 7,49€

Haftung bis zu 500 € bei Verlust.  

   
(3) Die bestellte Ware wird durch uns innerhalb von 2-4 Werktagen nach dem Zahlungseingang versandt.

Verjährung der Gewährleistungsansprüche

(1) Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware: Ihre Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Sache an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(2) Gewährleistung gegenüber Unternehmern: Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenomme-nen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese kein(e) vertragswesentlichen Pflichten, arglistiges Verhalten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den ver-tragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen den Kaufgegenstand zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

Kundeninformation: Datenschutzerklärung

(1) Allgemeines: Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
(2) Bestandsdaten: Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben. Eine Löschung von gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt auch, wenn Sie eine uns erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen haben, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
(3) Bei der Übertragung von Daten im Internet ist es in bestimmten Fällen, z. B. bei E-Mail-Versand, möglich, dass sich Unbefugte, während des Übermittlungsvorgangs Zugriff auf Daten verschaffen.
(4) Informationen über Cookies: Zur Optimierung unseres Internetauftritts setzen wir Cookies ein. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die vorübergehend im Arbeitsspeicher Ihres Computers gespeichert werden. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht. Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "Cookies blockieren" wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Angebote zur Folge haben.



Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Für diesen Vertrag und die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien sowie für diesbezügliche Streitigkeiten gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt auch für Streitigkeiten in Bezug auf diese Rechtswahl. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2)Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers für alle Streitigkeiten, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart.

Ich erhebe, verarbeite und nutze Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

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Ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis gebe ich keine persönlichen Daten weiter, es sei denn, dass ich aus rechtlicher Sicht dazu verpflichtet bin. Es kann allerdings bei der Übermittlung von Daten im Internet immer dazu kommen kann, dass Dritte Ihre Daten zur Kenntnis nehmen oder verfälschen.

Ich unterliege der Schweigepflicht, bezogen auf die Inhalte unserer Gespräche, Behandlungen und Inhalte der Kartenlegungen.

Meine angebotenen Dienstleistungen ersetzen weder einen Arzt , Heilpraktiker oder Therapeuten.